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市场开发中普遍存在的管理问题
——缺乏整体营销战略和策略组合,营销目标不明确;
——营销未成为企业龙头,部门各自为政,企业资源浪费严重;
——市场操作手法单一,缺乏持续为客户创造价值的意识;
——企业长期陷于价格竞争,而不是通过渠道和价值链整合来提升核心竞争能力,缺乏长久发展动力;
——没有核心的价值体系,缺乏市场号召力;
——企业的市场缺乏继承性与延续性,不能形成市场的品牌积累;
——仅能够在某产品占优势,很难形成长久的压倒式的品牌优势;
——过分依赖关系和广告,对品牌塑造不够,不利于持久发展,逐渐产生促销无效的现象;
——代理商很多,但各怀心思、冲突严重,大量串货、应收账多;
——强势渠道成员挟天子以令诸侯,厂商对渠道日益失去控制;
——只见渠道吆喝,不见渠道赚钱;
——渠道体系脆弱,缺乏对彼此利益的平衡制约;
——多类型渠道并存的情况下,渠道成员利益分配困难;
——营销组织缺腿,市场功能与销售功能不健全、不匹配,难以形成整体战斗力;
——销售额徘徊不前或下降,业务员不稳定,客户流失;
——营销反馈滞后,生产、研发、配送冲突严重,财务支持不力;
——营销管理不力,营销力量没有形成合力;
——营销队伍不够强大,营销人员素质有待提升;
——销售管理较混乱,缺乏激励机制,销售人员无激情;
——客户管理手段落后,客户信息滞留,导致业务员大量带走客户,客户关系难以持久维持
针对企业的问题,我们的解决方案
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东方英信对营销的理解:
营销最重要、最本质的使命是创造顾客,引导和满足需求。东方英信汇聚业内顶尖专家,运用传统西方营销学经典理论STP(市场细分、目标市场选择、定位)+4P(产品、价格、分销、促销)+Lateral Marketing(水平营销)+ 创新,帮助中国企业制胜国内市场,决胜国际市场。
1.营销环境分析
2.营销战略规划
3.消费者行为调查
4.整合营销方案设计
5.渠道管理
6.服务营销管理
7.营销管理体系设计
8.客户关系管理
9.产品营销方案设计
10.营销团队管理 |
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